AAA-Service
AAA-LUX Kwaliteit & Service programma
Om onze LED verlichtingsproducten optimaal te gebruiken zijn kwaliteit en service belangrijke aspecten. Het basis productontwerp is niet het enige dat een sleutelrol speelt in het welzijn van onze apparatuur. De omgeving, de infrastructuur en het gebruik van het verlichtingssysteem hebben allen een belangrijke invloed.
AAA-Service is een serie van services op al onze LED verlichtingsproducten. Van product garantie tot aan het beschermen van de apparatuur, van het voorkomen van problemen tot aan snel en accuraat handelen in geval van een service verzoek.
Momenteel is AAA-Service een package deal concept dat bestaat uit 4 services:
Garantie
5 jaar standaard garantie op alle armaturen
Upgrade naar 10 jaar garantie is mogelijk
Service & Reparatie
Reactie binnen 48 uur
Gecertificeerde reparatiecentra wereldwijd
Ondersteuning op afstand bij gebruik van Control Box 2.0
Logistiek
Gratis logistiek voor reserveonderdelen
AAA-Service-Box
Monitoren
In combinatie met Control Box 2.0
Automatisch toezicht op het energieverbruik
Automatische gezondheidscontroles