Servizio AAA
Programma di qualità e servizio AAA-LUX
Per un utilizzo impeccabile dei nostri prodotti di illuminazione a LED, qualità e servizio sono fondamentali. Il design di base del prodotto non è l’unica cosa che gioca un ruolo chiave nel benessere delle nostre apparecchiature. L’ambiente, l’infrastruttura e l’utilizzo del sistema di illuminazione hanno un’influenza vitale. Ecco perché è importante utilizzare correttamente i prodotti una importanza vitale per la durata dell’impianto
AAA-Service è una serie di servizi per la garanzia del prodotto, e per proteggere le apparecchiature per evitare che si verifichino problemi e in caso di richiesta di assistenza, offrire una risposta rapida e precisa. In questo modo, tu come cliente hai un’esperienza ottimale con i prodotti di illuminazione AAA-LUX. Il servizio include garanzia, riparazione e manutenzione, logistica e monitoraggio. Attualmente il servizio AAA di AAA-LUX lighting è un concetto di pacchetto composto da 4 servizi:
Garanzia
3 anni di garanzia standard per tutti gli apparecchi installati prima del 2017
5 anni di garanzia standard per tutti gli apparecchi installati dal 2017 in poi
Upgrade possibile a 10 anni
Assistenza e riparazione
Risposta entro 48 ore
Centri di riparazione certificati in tutto il mondo
Supporto remoto quando si utilizza Control Box 2.0
la logistica
Logistica gratuita dei pezzi di ricambio
Scatola di servizio AAA
Monitoraggio
In combinazione con la scatola di controllo 2.0
Monitoraggio automatico del consumo energetico
Controlli di integrità automatici
Per ulteriori informazioni sul nostro servizio AAA, contatta il team di AAA-LUX. Inviaci una mail a info@aaa-lux-lighting.com Oppure chiamaci +31 (0) 40 78202 78 .
