AAA-LUX Qualitäts- und Serviceprogramm

Für eine reibungslose Nutzung unserer LED-Beleuchtungsprodukte sind Qualität und Service ausschlaggebend. Nicht nur das grundlegende Produktdesign spielt eine wichtige Rolle für die Funktionstüchtigkeit und Lebensdauer unserer Geräte. Die Nutzungsumgebung, die Infrastruktur und die Nutzung der Beleuchtungsanlage haben einen entscheidenden Einfluss.

AAA-Service ist eine Reihe von Dienstleistungen, zu denen die Erfüllung von Garantieleistungen für unsere Produkte und der Schutz unserer Geräte gehören, um Probleme bereits in der Anfangsphase zu beseitigen, und mit denen gewährleistet wird, dass Ihre Serviceanfragen schnellstmöglich bearbeitet und beantwortet werden.

Der AAA-Service ist derzeit ein Pauschalangebot bestehend aus 4 Dienstleistungen:

  Garantie

5 Jahre Standardgarantie auf alle Leuchten

Upgrade auf 10 Jahre möglich

 Service & Reparatur

Antwort innerhalb von 48 Stunden

Zertifizierte Reparaturzentren weltweit

Fernsupport bei Verwendung der Control Box 2.0

 Logistik

Kostenlose Ersatzteillogistik

AAA-Service-Box

 Überwachung

In Verbindung mit der Controlbox 2.0

Automatische Energieverbrauchsüberwachung

Automatische Zustandschecks