Ben jij goed in het oplossen van ingewikkelde problemen? Heb je affiniteit met aansturingstechniek voor verlichting? En kun je elektrische schema’s lezen en interpreteren? Lees dan verder!
Over
AAA-LUX introduceerde als eerste ter wereld een LED retrofit oplossing voor hoge masten. We zijn gespecialiseerd in LED verlichting voor stadions, sportvelden, golfbanen, havens en vliegvelden. Er zijn inmiddels ruim 4.000 projecten gerealiseerd, in meer dan 50 landen. Ons licht is regelmatig op TV te zien in bijvoorbeeld het (inter)nationale topvoetbal of de Olympische Spelen.
AAA-LUX onderscheid zich door slimme oplossingen en een hoge lichtkwaliteit. We vinden het belangrijk een substantiële bijdrage te leveren aan het reduceren van de CO2 uitstoot.
Functie
Je werkt voornamelijk vanuit het kantoor gevestigd in Eindhoven waar zich ook het repair center bevindt. Als Technical Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt en de technische vraagbaak voor de partners en installateurs. Je behandelt allerlei vragen over de techniek van de lampen, aansturingsvraagstukken voor communicatie met de lampen, vragen van elektrische en mechanische aard en je helpt hen met eventuele issues. Deze vraagstukken komen telefonisch of via ons ticket systeem binnen. Onze besturingssystemen kunnen ook remote benaderd en bediend worden waardoor we ook vanuit het kantoor onze klanten kunnen helpen. Je maakt servicerapporten op, documenteert deze in het systeem en volgt deze op. Je werkt daarmee ook aan de kwaliteitsbewaking. Samen met de collega’s van productie, engineering en R&D kijk je, met de kennis die je vergaart uit het veld, hoe je onze productkwaliteit nog verder kunt verbeteren.
Incidenteel coördineer/assisteer je installateurs in het veld op projecten in Nederland en indien nodig in het buitenland. Je bent hét technische aanspreekpunt en draagt zorg voor de juiste storings- en kwaliteitsafhandeling.
Profiel
- Je hebt graag de touwtjes in handen. Je houdt de voortgang van processen in de gaten en onder controle. Wanneer voortgang achterwege blijft, trek jij het proces in samenwerking met anderen in de gewenste richting.
- Je herkent de behoefte van de partners en installateurs en maakt een vertaalslag naar de rest van de organisatie.
- Je bent een ambassadeur voor kwaliteit. Je stelt hoge eisen aan het eindproduct en zorgt dat de organisatie dat levert, je deelt kennis en ervaring rondom de kwaliteit en betrekt anderen in het verbeterproces.
- Je beschikt over kennis van elektrische schema’s en hebt ervaring in de buitendienst, kennis van aansturingstechnieken is een pré.
Wat breng je met je mee?
- Je bezit een minimaal een afgeronde MBO opleiding in de richting van Elektrotechniek.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in de installatiebranche in Elektronica/Elektrotechniek en bijbehorende installaties.
- Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse én Engelste taal zowel in woord al geschrift.
- Je bent bereid tot reizen in Nederland en incidenteel naar het buitenland, je kunt gebruik maken van de service-bus van AAA-LUX.
- Je bent flexibel en besluitvaardig.
Wat bieden we jou?
- Een afwisselende fulltime baan met een marktconform salaris in een jonge dynamische omgeving.
- De mogelijkheden en verantwoordelijkheid om jezelf, onze organisatie én producten naar een hoger niveau te brengen: persoonlijke groei en gezamenlijke groei gaan hand in hand.
- Een vooruitstrevende organisatie waarin initiatieven en vooruitstrevende ideeën worden aangemoedigd en gewaardeerd.
- Vastigheid, we zijn immers op zoek naar iemand voor de langere termijn.
- Plezier in je werk: we hebben een gezellige informele cultuur. Ook worden er leuke activiteiten die georganiseerd vanuit de medewerkers.
- Een online leeromgeving met verschillende trainingen.
- 25 vakantiedagen met de mogelijkheid 13 extra vakantiedagen.
- Vakantietoeslag van 8%.
- Pensioenopbouw bij PMT.
- Collectieve ziektekostenverzekering.
Solliciteren
Is dit dé baan voor jou? Stuur dan je motivatiebrief en curriculum vitae ter attentie van Karlijn Hol, HR Officer naar:
Voor meer informatie, neem een kijkje op onze website www.aaa-lux-lighting.nl of neem contact op met onze HR Officer Karlijn Hol, 040-7820278.