
AAA-LUX SUPPORT :
TRAVAIL D'ÉQUIPE POUR UNE QUALITÉ DURABLE
Pour une utilisation optimale de nos produits d'éclairage LED, la qualité et le service sont essentiels. Une performance efficace dépend non seulement de la conception du produit, mais aussi de l'environnement, de l'infrastructure
et du bien-être du produit. C'est pourquoi AAA-LUX offre
une assistance complète grâce à son offre AAA-Service.
Cette offre comprend la garantie, la réparation, la maintenance, la logistique et
le suivi, afin de vous garantir la meilleure expérience possible avec nos solutions d'éclairage.
GARANTIE
- Garantie de 10 ans sur les luminaires (non applicable aux projets plus anciens)
- Pilote garanti 5 ans
- Garantie de 2 ans sur le matériel de contrôle
SERVICE ET RÉPARATION
- Centres de réparation certifiés dans le monde entier
- Assistance à distance lors de l'utilisation de la Control Box 2.0
- Réparation et processus 8D pour les partenaires
SOUTIEN AUX VENTES
- Conception d'éclairage et conseils sur les projets
- Conception du système et conseils sur les commandes d'éclairage
- Portail d'information
Surveillance
- Matériel de contrôle en ligne (lorsque connecté)
- Surveillance de l'état des systèmes techniques
- Contrôle de la consommation d'énergie
Valeur ajoutée des Pays-Bas
Pour garantir une expérience optimale avec nos éclairages LED, nous donnons la priorité à l'artisanat néerlandais, à la qualité et à un service exceptionnel. Fièrement conçus et fabriqués aux Pays-Bas, nos produits incarnent un engagement inébranlable en faveur de la précision, de la performance et de la durabilité. Chaque conception reflète l'expertise et le soin de nos artisans qualifiés, qui combinent une technologie innovante avec une attention intemporelle aux détails. Avec des sites de production stratégiquement situés dans le monde entier, nous minimisons les distances de transport, réduisons notre empreinte CO₂ et contribuons à une planète plus durable. Ce réseau mondial nous permet de fournir des solutions d'éclairage fiables et économes en énergie aux foyers, aux entreprises et aux industries du monde entier, en dépassant constamment les attentes.
Pour accéder à notre portail de support, contactez notre équipe commerciale à l'adresse info@aaa-lux-lighting.com.
Pour plus d'informations sur notre boîte de support, contactez notre équipe de vente à l'adresse info@aaa-lux-lighting.com.
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Pour contacter notre équipe d'assistance, écrivez-nous à info@aaa-lux-lighting.com.
Besoin d'aide avec les luminaires ? Quelqu'un s'occupera de vous : info@aaa-lux-lighting.com.
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